Empathie tut gut: Wenn Fachkräfte an ihre Grenzen kommen
Belastete Kinder, herausgeforderte Fachkräfte – in heiklen Situationen hilft es, einen Schritt zurückzutreten und Ruhe zu bewahren. Wie es gelingt, das Nervenkostüm zu schonen und feinfühlig zu reagieren.
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Quelle: kindergarten heute 9/2024, S. 26-29

